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如何看待免费开源CRM

  很多CRM软件开发商为了让吸引更多的用户来使用自己的产品都开发了免费CRM系统,而很多小型企业为了省下一大笔自定义开发费用,就直接选用了供应商的免费CRM,这对大多数型小企业来说都是非常不错的选择,在不花一分钱的情况下,可以使用多个免费CRM。

  不过既然是免费的东西,那么就要它免费的理由,如果是单纯的用来管理客户而且企业的客户非常少的情况下免费的CRM是完全够用的,但如果想要涉及到“进销存”和“财务”的话,那就很抱歉了,这样的功能只有在收费版本和自定义开发版本里根据需求才能拥有,当然这不能算是缺点,毕竟是免费的。

  免费的CRM优缺点是根据企业的需求来评判的,以下是通过需求的角度来分析免费CRM的优点与缺点:

  优点

  这个非常地明显,用户可以省下很多费用,只需要自己租个虚拟空间就可以使用了,前后的成本也就不到100元/年,在这样的低成本下,用CRM系统来提高客户的满意度,可以说是一举两得。

  缺点

  除非你不在乎,不然数据方面的安全将会是一个隐患,还有就是要么你的客户一直不会增长,不然随着客户越来越多,你会发现免费的CRM不管是功能方面还是操作方面,都已经不能再满足你了,数据的转移是个非常麻烦的事情。
KAKAROTE &  WUKONG SOFTWARE
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