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解决方案>快消品行业解决方案

快消品行业CRM(客户关系管理系统)

快速消费品的市场是一个高度竞争的市场,快消品的单件金额较小,产品有明显的季节性和时尚性等特点。针对上述特点,悟空CRM对快消品市场进行了深入的调查和研究,提出了一套针对快消品市场的解决方案。包括基础库管理、活动计划制定、合同管理、营销计划管理、支付管理等功能。如何能实时掌握各级经销商的准确销售数据和库存情况?使生产计划和营销策略的制定有科学的依据; 同时如何保证各级经销单位获取的用户信息、商品建议和商品质量等数据,及时传送到总部,以作进一步分析? 庞大的营销团队,如何才能提高整个营销体系的执行力?如何降低人员变动对营销的影响? 如何了解营销活动的投入产出情况?如何控制好预算?终端为王是所有快消品行业关注的焦点,如何做好线路管理?如果做好终端布置和成列?如何提高单店产出? 渠道的协议如何管理?如何防止恶性串货?如何控制好渠道库存? 快消品企业积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立企业的预测分析模型?这些问题悟空CRM统统都可以解决!

一、订单管理

通过平台来设定销售任务管理,利用悟空CRM可以来详细管理产品信息,结合企业管理制度来实现订单申请及审批流程。结合财务数据进行信用额度的管控。

二、渠道管理流程

建立详细的经销商信息资料和对应的联系人信息资料,并详细记录历史所有沟通信息和订单信息。

通过系统可以全方位查询和客户相关的所有信息。

三、数据管理

采用人工方式来导入渠道数据,或者采用技术手段来实现自动每天抓取渠道数据,可以帮助企业极大的提高工作效率,减少工作量,增加渠道数据的准确性。 采集经销商和二级代理商的库存数据,帮助企业分析渠道库存,从而帮助企业决策者做好渠道库存分析和销售预测规划。 帮助企业收集竞争产品的数据,从而建立分析模型,给管理者提供决策分析依据。 销售代表的巡店数据统计和分析。 终端销量数据,终端存货数据,终端进货数据。

四、费用管理

系统提供全面的预算管理,并分解到组织和个人。 全面的市场活动管理,从申请到计划任务分配,到活动推行监控,到活动执行和结案管理,全流程管理。 通过对促销品的库存管理、使用管理来加强使用的效益。 完善费用报销流程,加强审核和提高工作效率。

KAKAROTE &  WUKONG SOFTWARE
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